Användarvillkor – SleepPods
Denna webbplats drivs av SleepPods.
I dessa villkor avses med "vi", "oss" och "vår" SleepPods.
SleepPods tillhandahåller denna webbplats – inklusive all information, de verktyg och de tjänster som finns här – under förutsättning att du accepterar samtliga villkor, policyer och meddelanden som anges nedan.
Genom att besöka webbplatsen och/eller handla hos oss använder du vår tjänst (“Tjänsten”) och samtycker till att vara bunden av dessa Användarvillkor, samt de ytterligare villkor och policyer som hänvisas till här eller finns tillgängliga via länk. Villkoren gäller för alla användare av webbplatsen, inklusive kunder, leverantörer, samarbetspartners och innehållsbidragsgivare.
Vi uppmanar dig att läsa dessa användarvillkor noggrant innan du använder webbplatsen. Genom att använda någon del av webbplatsen accepterar du villkoren. Om du inte godkänner dem, ska du inte använda webbplatsen eller våra tjänster.
Alla nya funktioner eller verktyg som läggs till i butiken omfattas också av dessa villkor. Den senaste versionen finns alltid på denna sida.
SleepPods förbehåller sig rätten att uppdatera, ändra eller ersätta delar av villkoren genom att publicera uppdateringar här.
Det är ditt ansvar att hålla dig informerad om eventuella ändringar. Fortsatt användning av webbplatsen innebär att du godkänner dessa.
Vår webbutik driftas av Shopify Inc., som tillhandahåller den e-handelsplattform vi använder för att sälja våra produkter.
1. Allmänna villkor för e-handel
Genom att använda denna webbplats intygar du att du är myndig i det land du bor i, eller har vårdnadshavares tillstånd om du är minderårig.
Du får inte använda våra produkter för olagliga syften eller bryta mot tillämplig lag (inklusive upphovsrätt).
Det är inte tillåtet att sprida skadlig kod, virus eller teknik som kan påverka Tjänsten negativt.
Vid brott mot dessa villkor kan vi omedelbart avsluta eller begränsa din tillgång till Tjänsten.
2. Betalningsalternativ
För att skapa en trygg, enkel och smidig köpupplevelse erbjuder vi flera säkra betalningsalternativ.
Klarna – Betala senare
-
Få hem varorna först och betala inom 30 dagar
-
Ingen ränta eller avgift om fakturan betalas i tid
-
Möjlighet att pausa fakturan i Klarnas app (t.ex. vid leveransförsening)
-
Fakturahantering sker via Klarna AB enligt deras villkor
Kortbetalning
Vi accepterar följande betalningsmetoder:
-
VISA
-
MasterCard
-
American Express
-
Apple Pay
-
Google Pay
Alla kortbetalningar hanteras via certifierade betalpartners och krypteras enligt branschstandard.
SleepPods lagrar aldrig kortuppgifter.
3. Leverans & Frakt
Fraktkostnad och fri frakt
-
Fraktkostnad: 29 kr inom Sverige
-
Fri frakt: på beställningar över 300 kr
Leveranstid
Vanligtvis skickas din beställning inom 3–5 arbetsdagar från vårt svenska lager.
Vid hög efterfrågan kan vissa produkter skickas från vårt externa lager i Kina om de tillfälligt inte finns i svenskt lager.
Då är leveranstiden vanligtvis 5–9 arbetsdagar, men i vissa fall längre.
Ursprungsland och beräknad leveranstid anges alltid i din orderbekräftelse.
Import och avgifter
Om din beställning skickas från vårt lager i Kina står du som kund juridiskt som importör.
Det innebär att importmoms, tull och eventuella avgifter kan tillkomma utöver priset som visas på SleepPods.se.
Dessa hanteras av Tullverket och PostNord enligt gällande regelverk.
Vi samarbetar endast med pålitliga och etablerade logistikpartners för att säkerställa snabb och säker leverans.
4. Informationens riktighet
Vi eftersträvar att all information på vår webbplats är korrekt och uppdaterad, men kan inte garantera att allt material är felfritt eller fullständigt.
Innehållet är av allmän karaktär och bör inte ensamt ligga till grund för beslut.
5. Ändringar av Tjänsten och priser
Produktpriser och information kan ändras utan förvarning.
SleepPods har rätt att uppdatera, ändra eller avbryta Tjänsten eller delar därav utan ansvar för eventuella följder.
6. Produkter och tjänster
Vissa produkter kan vara exklusivt tillgängliga online och kan ha begränsade kvantiteter.
Vi försöker återge produkter så korrekt som möjligt, men färger och detaljer kan variera mellan olika skärmar.
Vi förbehåller oss rätten att begränsa försäljning till vissa personer, regioner eller kvantiteter.
7. Fakturering och kontoinformation
Vi kan neka eller begränsa beställningar som bedöms misstänkta (t.ex. flera beställningar med samma adress eller betalningsmetod).
Du ansvarar för att uppgifterna du lämnar (adress, e-post, betalningsinformation m.m.) är korrekta och uppdaterade.
För mer information, se vår returpolicy.
8. Tredjepartsverktyg
Vi kan tillhandahålla verktyg från tredje part som vi inte har kontroll över. Dessa erbjuds “i befintligt skick” utan garantier.
All användning sker på egen risk och enligt respektive leverantörs villkor.
9. Länkar till tredje part
Webbplatsen kan innehålla länkar till externa webbplatser.
SleepPods ansvarar inte för innehåll, säkerhet eller riktighet på dessa sidor.
All interaktion sker på eget ansvar och i enlighet med tredjepartens policyer.
10. Kommentarer, feedback och användargenererat innehåll
Om du skickar in recensioner, förslag eller material till oss, ger du SleepPods rätten att använda, redigera och publicera detta utan ersättning.
Vi kan ta bort innehåll som bryter mot lag eller våra policyer.
Du ansvarar för att material du skickar in inte kränker tredje parts rättigheter.
11. Personuppgifter
Behandlingen av personuppgifter sker i enlighet med vår Integritetspolicy, som finns tillgänglig på webbplatsen.
12. Fel och utelämnanden
Vi reserverar oss för skrivfel, felaktigheter eller utelämnanden gällande produktinformation, priser, kampanjer, fraktkostnader eller tillgänglighet.
Vi kan korrigera fel och uppdatera information utan förvarning, även efter lagd beställning, i enlighet med gällande lag.
13. Förbjudna användningar
Du får inte använda webbplatsen för olagliga ändamål, sprida skadlig kod, samla in data utan samtycke, trakassera andra användare eller försöka påverka webbplatsens säkerhet.
Brott mot dessa regler kan leda till att du nekas tillgång.
14. Ansvarsbegränsning
SleepPods garanterar inte att Tjänsten alltid är fri från störningar, fel eller avbrott.
I den mån lagen tillåter ansvarar vi inte för indirekta skador, följdskador, dataförlust eller inkomstbortfall som kan uppstå vid användning av webbplatsen eller våra produkter.
15. Ersättning
Du samtycker till att hålla SleepPods, dess ägare, anställda och samarbetspartners skadeslösa från krav som uppstår till följd av att du bryter mot dessa villkor eller gällande lag.
16. Giltighet
Om någon del av dessa villkor bedöms ogiltig ska resterande delar fortsätta gälla i den utsträckning lagen medger.
17. Uppsägning
Villkoren gäller tills vidare. Du kan avsluta avtalet genom att sluta använda webbplatsen.
SleepPods kan säga upp eller begränsa din tillgång vid brott mot villkoren. Du ansvarar för alla belopp som förfaller till och med uppsägningsdatumet.
18. Hela avtalet
Dessa användarvillkor, tillsammans med övriga policyer publicerade på webbplatsen, utgör hela avtalet mellan dig och SleepPods.
Eventuella oklarheter i tolkningen ska inte tolkas till nackdel för den part som utformat texten.
19. Tillämplig lag
Villkoren regleras av svensk lag.
Tvister kan prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller svensk domstol.
20. Ändringar av användarvillkoren
SleepPods kan när som helst uppdatera dessa villkor. Den senaste versionen publiceras alltid på denna sida.
21. Kontaktinformation
Frågor om användarvillkoren skickas till oss via:
📧 info@sleeppods.se
📄 Via sidan Kontakta oss
Vill du att jag nu gör en separat “Leverans & Frakt”-sida och “Betalningsalternativ”-sida för SleepPods i färdig Shopify HTML-struktur, med optimerad layout för både SEO och användarvänlighet (t.ex. rubriker som “Hur snabbt levereras min beställning?”, “Vad kostar frakten?”, “Vilka betalningssätt erbjuder ni?”)? Det blir perfekt för kundförtroende och Google-ranking.